Qué hacer si te quedas fuera de casa

Lo primero: comprueba lo obvio

¿Hay otra puerta o una ventana practicable a la que puedas acceder sin riesgo? Sin riesgo significa a nivel de calle. Nunca por una cornisa, un tejado ni el balcón del vecino: el número de accidentes graves por esto es alto y no compensa ahorrarse una apertura.

¿Tiene alguien una copia? Pareja, familia, el vecino de confianza. Una llamada suele salir más barata que cualquier otra cosa.

¿Dejaste una copia en el trabajo o en casa de tus padres? Es el momento de recordarlo.

Lo que no hay que hacer

No fuerces la llave si la tienes y va dura: se parte dentro y encarece el trabajo.

No intentes la técnica de la tarjeta o la radiografía. Funciona solo en resbalones sin pestillo echado, y lo habitual es acabar rayando el marco o doblando el resbalón.

No hagas palanca con un destornillador. Desalinea el cerradero y a partir de ahí la puerta ya no cierra bien nunca más.

No llames al primer número de un anuncio con «apertura desde 25 €» sin preguntar el precio final. Ese número es para conseguir el desplazamiento.

Ten esto a mano cuando llegue el cerrajero

Un documento que acredite que puedes estar ahí: DNI con esa dirección, contrato de alquiler, escritura o un recibo a tu nombre. Sin eso, un cerrajero serio no va a abrir, y es mejor saberlo antes.

Si tu DNI tiene otra dirección porque acabas de mudarte, sirve el contrato o cualquier factura de suministro a tu nombre.

Cuándo es un caso de bomberos y no de cerrajero

Si hay un menor o una persona dependiente dentro sin supervisión.

Si has dejado fuego encendido en la cocina.

Si hay una fuga de gas o de agua en curso.

En esos casos llama al 112 primero. Un cerrajero puede tardar veinte minutos; los bomberos priorizan el riesgo y entran por donde haga falta.

Después: ¿hay que cambiar algo?

Si la puerta se cerró de golpe con las llaves dentro, no hay que cambiar nada. Se abre y ya está.

Si has perdido las llaves y el llavero podía identificarse con tu domicilio —una etiqueta, la llave del portal con el número, un mando de garaje—, sí conviene cambiar el bombín cuanto antes. No la cerradura entera: solo el cilindro.