Cómo elegir cerrajero en A Coruña sin llevarte un susto

Cómo funciona el modelo que hay que evitar

No es un timo artesanal, es un modelo de negocio. Se compra publicidad con un precio gancho muy bajo, se coge la llamada en una centralita que puede estar en cualquier sitio y se revende el aviso al técnico libre más cercano.

Quien coge el teléfono no hace el trabajo ni cobra la factura, así que no puede comprometerse a un precio. Y quien llega a tu casa no está atado a lo que te dijeron.

El presupuesto real aparece con la puerta delante, contigo con prisa y, muchas veces, con una recomendación de cambiar la cerradura entera que no hacía falta.

Las cinco preguntas que lo desactivan

«¿Ese precio incluye desplazamiento e IVA?» Si no es un sí claro, el precio final será otro.

«¿Hay recargo por horario? ¿De cuánto?» Debe poder darte un importe, no un «según».

«¿Vienes tú o mandáis a alguien?» Si es una plataforma, quien llegue no responde de lo hablado.

«Si hay que cambiar la cerradura, ¿qué horquilla manejamos?» Que te den un rango ya.

«¿Emitís factura?» Sin factura no hay garantía, ni reclamación, ni seguro.

Señales de alarma en el propio trabajo

Que empiece a taladrar de entrada. La mayoría de aperturas se resuelven con técnica; el taladro es el último recurso y debe avisarse antes.

Que te diga que la cerradura «ya no sirve» sin enseñártela. Pide siempre ver la pieza retirada.

Que no te pida documentación. Un cerrajero que abre una vivienda sin comprobar que puedes estar ahí, abrirá también la tuya a otro.

Que el importe suba al terminar. El precio se cierra antes de empezar, no después.

Y una que juega a tu favor

Pregunta si tienen local físico y dónde. Una dirección real significa que puedes ir a reclamar si algo falla y, en la práctica, que pueden llevar el repuesto en el momento sin una segunda visita.

Nosotros estamos en la Avenida dos Mallos 57-59, en Os Mallos. Es comprobable en treinta segundos, y ese es justamente el punto.